Kritik- und Konfliktgespräche

Workshop I

  • Faire und unfaire Kritik
  • Kritik unter Gleichgestellten
  • Kritik ‚von unten nach oben‘
  • Kritik ‚von oben nach unten‘

Workshop II

  • Konfliktarten
  • Konflikte: Einflüsse von Erziehung, Erfahrungen und Bedürfnissen
  • Mediationsregeln
  • Gesprächsleitfaden Mediation

Workshop III - …
Trainings, Trainings, Trainings: Typische Gesprächssituationen werden

  • gemeinsam analysiert
  • optimale Kommunikationswerkzeuge ausgewählt
  • im Rollenspiel erprobt
  • am PC evaluiert
  • Entwicklungsziele festgelegt.

 

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