Faire Kommunikation im Team

Workshop I
Kommunikationsmodell, welches erklärt, wie Kommunikation funktioniert:

  • Kommunikationsebenen
  • Sprecher- und Zuhörerfertigkeiten
  • Kommunikationsspiele und Manipulation

Workshop II
Modell der psychischen Grundbedürfnisse, welches die unbewussten Motive erklärt, aus denen wir handeln:

  • Art und Wesen der Grundbedürfnisse
  • Bedeutung für das psychische Wohlbefinden
  • Gefühle als Informanten über den Zustand des psychischen Systems

Workshop III
Kommunikationswerkzeuge

  • Nonverbale Instrumente
  • Verbale Instrumente
  • Metakommunikation

Workshop IV
Trainings, Trainings, Trainings: Typische Gesprächssituationen werden

  • gemeinsam analysiert
  • optimale Kommunikationswerkzeuge ausgewählt
  • im Rollenspiel erprobt
  • am PC evaluiert
  • Entwicklungsziele festgelegt.

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