Beziehungsgestaltung

Workshop I

  • Sicheres Auftreten 
  • Initiative ergreifen
  • Aufgabendefinition: Erwartungsklärung
  • Rollenklärung

Workshop II

  • Verbale Kommunikationswerkzeuge
  • Metakommunikation

Workshop III

  • Schutz der Privatsphäre
  • Empathie vs. Mitleid
  • Umgang mit  aufgeregten, ablehnenden, passiven BewohnerInnen und PatientInnen
  • Einführen von Verhaltensnormen

Workshop IV
Trainings, Trainings, Trainings: Typische Gesprächssituationen werden

  • gemeinsam analysiert
  • optimale Kommunikationswerkzeuge ausgewählt
  • im Rollenspiel erprobt
  • am PC evaluiert
  • Entwicklungsziele festgelegt.

 

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